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            喜迎20周年丨養天和:選擇加盟連鎖,一是專一,二是專業

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            喜迎20周年丨養天和:選擇加盟連鎖,一是專一,二是專業

            • 分類:資訊中心
            • 作者:品宣中心
            • 來源:養天和
            • 發布時間:2022-05-25 10:02
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            喜迎20周年丨養天和:選擇加盟連鎖,一是專一,二是專業

            • 分類:資訊中心
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            • 來源:養天和
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            導語

            不管是創業人群、單體藥店、連鎖藥房,乃至社會投資機構都在直勾勾盯著《藥品監督管理統計報告》這張表。

            前不久,國家又公布了2021年第三季度《藥品監督管理統計報告》,報告顯示,截至2021年9月底,全國有零售連鎖企業6658家,零售連鎖門店33.53萬家,單體藥店25.12萬家。在2020年底,全國有零售連鎖企業6298家,門店數量31.29萬家,單體藥店24.10萬家。

            最明顯的感覺,是在2021年與2020年連鎖藥房門店與單體藥店都出現了增長。從數據中不難看出,一部分創業人員,單體藥店選擇加盟連鎖藥房,成為其一員,這將成為未來的大趨勢。

            在疫情的陰霾籠罩之下,最近兩三年,好多行業都“活”的不怎么好,有的甚至是可以用“慘淡”來形容。

            但行業的數據告訴我們,藥品零售行業還一直被大家看好。

            一、選擇專一的加盟連鎖是有好的服務機制

            “加盟商加盟養天和,每一筆加盟合作的談成,每一位加盟商的加入,第一次門店選址、裝修、辦證、開業。公司的事業部、子公司都提供了全流程、全方位的一體化保姆式的服務。”養天和加盟板塊負責人說。

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            去年四月初,加盟商徐婷簽下了自己人生的第四份加盟合同,成為了一位擁有4家養天和門店的老加盟商。說她“老”是因為她在這個行業里待得久,經驗“老”,其實,她是一個典型的80后。

            徐婷坦言,“我體會到加盟養天和是最省心的,服務是最好的。”養天和董事長李能在一次直播中曾說,養天和做加盟有兩個點,一是公司幫加盟商掙錢;二是公司給加盟商省錢。在養天和,有專門服務加盟商的組織機構,一是面向門店日常經營的事業部;二是養天和民主管理機構。例如,一個功能齊全,有20-30人團隊的事業部,每一天的工作任務是圍繞加盟商“轉”。

            搞營銷活動,有時一個片區或幾個片區,甚至是一個事業部的門店一起上。門店在前面沖鋒,事業部做好活動策劃和組織,提供“糧草”為門店做好保障。所以在徐婷心中的“能省心、服務好”不無道理。

            在黃誠看來,養天和對加盟商的支持是看得見,摸得著的。比如,市場部會定期上門剖析營銷重難點,協助開通線上銷售平臺,幫助門店打造多元銷售渠道。再比如,每年舉辦的一系列假日營銷、節氣養生、五福節營銷,國內一線廠家的大品牌活動,支持加盟店更好地發展。

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            現在加盟養天和,從開店選址,到員工管理,再到商品管理,乃至資源調配都延伸到加盟服務里。門店辦證、門店裝修、貨架上貨、開業準備等一系列工作,都在短時間內完成,這是一些加盟商心中的“養天和速度”。

            從粗到細,由點到面,養天和做加盟越來越精細,也越來越專業,畢竟是國內堅持做藥店加盟時間最長的連鎖企業,是一個靠譜的品牌連鎖。目前,有兩三百位加盟商的加盟時間超過了十年以上,有的還超過了十五年以上。

            二、選擇專業的加盟連鎖是能帶領加盟商成“才”

            此處的“才”,既有成才之意,也有賺錢之意,養天和的加盟是授人以漁,讓加盟商專業起來。

            形形色色的藥店人,來自不同領域。有的是久經沙場的行業老手,專業基礎扎實。但大多數還是職場的小白,從專業上講還是一張白紙,需要從“零”開始學。

            在養天和有一套好的機制,第一個層面,加盟商之間的“傳幫帶”;第二個層面是公司與加盟商之間的“傳幫帶”。這種“帶與學”的模式,加速了加盟商隊伍的專業化。

            加盟商之間的“傳幫帶”,新加盟商門店開業,片區的老加盟商和事業部的加盟商管理干部會自發的前去幫忙,比如,發放宣傳單、舉牌游街、門店收銀等。之后,公司會組織新加盟商定期或不定期參加一些有針對性的專題培訓、片區分享會,或者在開業之前,會安排新加盟商參加為期一個月或三個月的崗前鍛煉。最大程度的幫助新加盟商熟悉門店或崗位。一般經過兩三年的磨練,新加盟商基本上可以勝任藥店的日常經營管理。

            這種方式就很適合新手或小白。

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            陸志綠坦言,當時門店開業在即,她這個“外行”,幾天幾晚都曾睡不著。她說:“所幸有公司和加盟商的支持,公司安排自營店和加盟店的前輩們手把手教我門店操作管理系統,這緩解我的焦慮和不安。”

            加盟商陳麗,在她心中有一個準則,一是積極參加各種學習培訓,把自己培養成專業人員。二是提升店員的整體素質,多一份耐心服務好每一位顧客。三是走出去,多到身邊優秀的門店取經借鑒經驗。

            龍艷萍加盟養天和時,正值36歲的本命年,雖然是隔行如隔山,努力之后,不懂藥、不熟悉藥店的她,卻書寫了“隔行不隔山”的傳奇。

            為打通加盟商隊伍專業化建設,每一年,養天和商學院僅針對加盟商就舉辦了加盟商管理干部培訓、新加盟商培訓、門店員工崗前培訓,專業能力培訓,執業藥師考試培訓等,年均培訓次數超過1000余場。公司還出臺了加盟商報考執業藥師的政策,70后加盟商胡丹等順利通過了執業藥師考試。商學院豐富的培訓課程,破解了目前門店運營、銷售難題,既讓加盟商掌握理論,又能在門店實戰,在學習與工作中掌握技能。

            現如今,一批90后、00后也選擇在養天和開店創業。

            養天和是創業成功人士的孵化器,是培養加盟商的“紅大”。在這里有從0到1的學習和培養機制,有培養小白輕松開藥店的土壤。

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            養天和副總裁張西軍說:“‘問渠那得清如許?唯有源頭活水來。’這里的‘活’是加盟商發展的可持續性。做加盟,不單單是一份工作,而是一份事業。做加盟,不是一個簡簡單單的我‘加盟’你,而是讓加盟商有歸屬感。”

            養天和的加盟是建立在對加盟商的了解、培養和引導上,保障加盟商個人創業的可持續,并且讓他規范起來,專業起來,逐步在消費者心中建立自己的個人品牌。

            一家加盟連鎖藥房是不是有好的機制、好的服務,來順應加盟市場日益多元的變化,來滿足加盟商可持續發展的要求。這應該是我們選擇加盟連鎖的一個重要方向。

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